安蓉酒店招客房主管

所屬分類：招兵買馬

發(fā)布時(shí)間：

崗位職責：

1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃；

2、确保部門成(chéng)本及各項費用，确保客房成(chéng)本及各項費用控制在預算之内；

3、根據公司的運營标準，随時(shí)對(duì)房間和設施設備及各項物品進(jìn)行檢查；

4、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率；

5、提高客人滿意度，并對(duì)客房的客人滿意度全權負責。

任職資格：

1、高中以上學(xué)曆，有3年以上同等崗位客房管理工作經(jīng)驗，男女不限；

2、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，掌握熟悉客房管理、服務流程和質量标準；

3、具有組織協調能(néng)力、應變能(néng)力、經(jīng)營能(néng)力以及文字表達能(néng)力和信息管理能(néng)力；

4、能(néng)培訓本部員工業務知識，能(néng)處理解決一般的客人投訴。

福利待遇：

八小時(shí)工作制包吃住轉正購買社保工齡獎金

帶薪年假生日福利績效獎金服務明星獎完善的職位晉升機制外出旅遊

關鍵詞：